中央政府人民网站 国家广播电视总局 陕西省人民政府
 设为首页 加入收藏
手机WAP版
信息公开 机构职能 | 中省文件 | 政策法规 | 权责清单 | 人事信息
建议提案 | 财务信息 | 规划统计 | 网上公示 | 预算决算
网上办事 办事指南 | 行政许可
在线申报 | 报刊年审
政民互动 咨询投诉 | 调查征集 | 建言献策
领导信箱 | 满意调查 | 在线访谈
  咨询投诉
当前位置: 网站首页 > 互动交流 > 咨询投诉 > 内容页
 
查询码: 
标题 陕西广电乱收费
发言人帐号 匿名
留言日期 2018-11-05
性别
处理状态 处理完成
发言内容 我住杨凌区,前天晚上广电突然看不了。第二天去营业厅咨询才知道,本来是840元包年,现在已经处于欠费状态。经查询才发现,在不知晓的情况下开通了三个收费栏目,并且每个月都扣费。跟工作人员沟通才知道,这几个收费节目每个月都自动扣费,还没有提示,这就是明显的欺骗行为!简单算一下,每个用户糊里糊涂的被消费500元,如果广电有100万用户,这就是5个亿的营业额,如果有1000万的用户,那就是50个亿啊。这种非常规营销手段,就没有部门管管吗?给消费者一个明确的说法吗?
回复人名称 wangpeng
回复时间 2018-11-26
回复内容 <SPAN style="WHITE-SPACE: normal; WORD-SPACING: 0px; TEXT-TRANSFORM: none; FLOAT: none; COLOR: rgb(85,85,85); FONT: 14px/28px 宋体; WIDOWS: 1; DISPLAY: inline !important; LETTER-SPACING: normal; BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255); TEXT-INDENT: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px"><SPAN class=Apple-converted-space>&nbsp;</SPAN>你在我局网站投诉的关于广电网络资费事项不属于我局监管职责范围,具体经营事项请向其上级单位省广电集团或省工商部门投诉。</SPAN>
 
  重点推荐
  热门文章
  图片新闻
Copyright © 2011 陕西省新闻出版广电局 版权所有
陕西省西安市长安南路336号 电话:02987966004
网站标识码:6100000044 陕ICP备案号05003188
网站地图